我一直到在異鄉當了母親，才真正感受「無助」這兩字。
我，能站在幾百人的台前講課、能自己一人在歐洲旅行、能在面對龐大工作量時連續超時工作20天，但，面對懷裡毫無反抗能力的寶寶，他的難以預期卻讓我節節敗退，甚至數次在網路論壇求助陌生人的幫助。
網路是我們這時代神奇的互動模式，它讓遙遠的個體有了連結，互不相識的媽媽們因各種孩子和自己的需要，而彼此扶持。看似微小的互動，結合起來卻是一個龐大的支援網。
某一晚我因家人的病痛、未來的徬徨，還有多日的睡眠不足忍不住潰堤（孩子睡在旁邊，所以眼淚要靜悄悄的流）。一位從未見面的「朋友」突然傳了一篇經文給我，上頭寫著「在萬事似乎都要失敗的關頭，你們心裡不要憂愁，當信我」。奇妙的是，內心突然感受到平安，我的恐懼被接住了。原來，對某些人來說小小的行為，能夠這麼有力量，在關鍵時刻可以大大地拉人一把。
在成為寶寶睡眠顧問之後，我透過遠端服務，實際解決不同家庭中孩子們的睡眠問題。有個媽媽在諮詢結束時告訴我：「實在很捨不得就這樣結束了，因為這個過程是寶寶睡眠的重大突破，也包含媽媽自己的心情轉折啊！」。我才意識到，無形中我「陪伴」這個母親走過無助的時光，即便我從來沒有見過他們本人，走在路上也只會擦肩而過，但我的隻言片語，卻可能是讓她們繼續正面前進的力量。
從「關注自我」到「關心別人」
年輕的時候，我把時間花費在「找尋自我」，專注在「讓自己更好」。但隨著年紀漸長，我慢慢能體會能讓別人過得更好一些，是很幸福的。當我們想成為有影響力的人，不可能只關注在自我，而是透過和他人的連結，真正關心別人的問題，提供解方，這才叫做影響力。人的價值不是在他「是」什麼，而是他為這個世界「做」了什麼。
因為曾經的不知所措，所以更仔細的去在意別人的不知所措
站在他人的鞋裡思考，不只是同理心，也是從別人的角度重新看回自己。有許多想不透的痛點，會在這個過程一個個被揉開，重新看到我們的價值與優勢。理性解決實際的問題，滿足感性的需求，一舉兩得。
我是這樣相信的，所謂的付出與貢獻，最後都會用另一種形式回饋到我們身上。
文/蘇打粉 「好眠寶寶・寶貝的睡眠顧問」創辦人
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