或許是經年累月運動的關係,即便已經懷了第三胎,45歲的Jojo Chen看起來還是神清氣爽,比實際年齡年輕了十歲以上。我們利用一點時間跟她在她親自營運的SoFit碰面,健身房內已經有很多人來運動。從15樓落地窗看下去,是松山機場與榮星花園,一邊做運動時,心情也會跟著舒暢起來。
一腳踏入健身產業早是十多年前的事,但Jojo從健身房客服開始做起,卻越做越有心得。她不只把運動當興趣,更把興趣當成事業,這間擁有五星級城市景觀的「SoFit」,追求的就是讓每個人實實在在地投資自己,真心不悔。
其實,Jojo一開始只是想進入外商公司工作。大學在國外唸的是公關與行銷,回台灣後,想找一個既能發揮自己語言優勢、同時還能不斷增進語言能力的工作。所以,她選擇了進入國際品牌酒店工作。但好景不常,人算不如天算,國際品牌沒多久被台灣團隊接手,變成了本土企業,頂頭上司從老外變成了台灣人,優勢頓失。最後,她只好另尋它途。
因緣際會下,她加入加州健身中心,從基層客服開始做起。優異的溝通能力和女性獨有的溫柔貼心,讓Jojo在工作上得心應手,一路從基層員工當上了店經理。2004年,她在加州健身中心早期的主管,離開台灣後到香港籌備一個全新健身品牌,由於對Jojo的工作表現印象深刻,也特別賞識她,特別隔海邀約,請她加入新團隊。Jojo在香港受訓了三個月後,就回到台北開始招募員工、找尋店面,接著馬不停蹄地成立新品牌,而這個品牌就是掀起一波台灣瑜伽熱潮的「Pure Yoga」。
從零開始,是「Pure Yoga」帶給Jojo最寶貴的一堂課。她一個人從招募、面試、組織、教育訓練到管理團隊,能做的她幾乎都做了,也順利為「Pure Yoga」搶得台灣瑜伽界的灘頭堡。這個工作帶給她成長,同時也為她帶來遺憾。2012年,她在離「Pure Yoga」台灣總經理還有一步之遙時,卻因為缺少財務會計的背景而與之失之交臂。遺憾歸遺憾,Jojo卻想以此為契機,轉換跑道,重新思索人生的目標,開發另一種可能性。
離開「Pure Yoga」後,Jojo做過許多不一樣的工作,像是在美國知名物業管理公司「仲量聯行」(JLL),負責物業管理,替知名餐廳「上海鄉村」到上海拓設分店,與老公一起經營室內設計公司,後來,甚至還回到酒店產業,替萬豪國際集團經營酒店會員。看似豐富精彩的人生,全都投注在工作上,每個星期都在不同城市裡飛來飛去,經常是週五晚上回到台北,週一一大早又到機場報到。得到很多,卻也失去了很多。
那陣子剛好有一個喜歡運動的朋友,想自己投資建立一間不太過商業化的健身房,就邀請Jojo一起投資。雙方相談後,一拍即合。朋友對Jojo過去在健身產業的經驗相當信任,放心把經營權交給她。Jojo也大事小事親自操辦,從CIS到裝潢再到人員培訓管理,皆不假手他人,從決定合作到開幕,只花了短短六個月,「SoFit」正式開業。
Jojo笑著說:「開店一定要賺錢,這是現實問題,如果有人說我開了卻不想賺錢,那都騙人的。但我們不要賺沒有良心的錢,對我來說,開健身房絕對是有良心的企業。今天我再怎麼說服你來加入,我都是說服你去擁有你自己的健康。你不來,我沒辦法幫你,我已經給你一點金錢上的束縛,你簽了這個合約後,應該要常來運動。因為真的有人長期運動下來,對生活產生極大變化。」
把健身產業當作自己的事業後,Jojo發現這才是她真正喜愛的事情,她喜歡運動,也喜歡鼓勵別人運動,更喜歡別人因為她的鼓勵而愛上運動。不過,她也很清楚什麼是「做生意」,把興趣結合工作固然很棒,但還是要保有做生意的思維。她苦口婆心地叮嚀著:「很多人都忘了一件事,生意就是生意,如果你只是用一種想要運動的心態來做一門生意,你自己就會很痛苦。」
健康是人生最大的財富,看著每一個走進來「SoFit」的人,都變得更健康地走出去,這或許才是Jojo這一輩子所追求,最重要的事。
文 / Letter Chen